近日，乐至县公安局蟠龙镇邓秀清和邓琼华两人将一面写有“热心为民好警官”的锦旗送到蟠龙警务室，以表达对蟠龙警务室民警帮助其母亲廖英秀恢复户口一事的感激之情。

　　5月17日上午，一位老人在其子女的搀扶下颤颤巍巍地走进蟠龙警务室称其需要求助，经民警询问后得知：这位老人今年已90岁高龄，老人因办理个人业务时需要身份证和户口本，此时，子女们才得知其母亲因为没有办理二代身份证，无法办理相关业务，便带着母亲一起到蟠龙警务室向民警求助。民警了解情况后，充分查阅派出所有关廖英秀老人的户籍材料，同时到蟠龙镇开展实地调查走访收集申报材料，顺利为廖英秀老人恢复户口登记和办理身份证，使老人今后能顺利办理个人有关事务。

　　（陈琦 四川法治报记者吴显云）