党史学习教育开展以来,乐至县公安局始终坚持以人民为中心,不断践行新时代“枫桥经验”精神,再添“五民五化”举措精准发力,深入开展“我为群众办实事”实践活动,切实解决群众“急难愁盼”问题,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
重民意,重大决策科学化。作为与人民群众联系最广泛、最密切的公安机关,乐至县公安局时时处处保持对民声的关注和掌握,充分尊重民意,畅通诉求渠道,开门纳谏,开门评警,充分尊重群众的首创精神,全面尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,坚持问政于民、问计于民,确保群众有知情权、参与权、表达权和监督权。今年以来,通过“乐至警方”官方微博发布各类信息200余条,召开各类座谈会6次,广泛收集各类意见建议66余条,为各项重大决策提供了有力的支撑。
聚民力,治安防控社会化。“警力有限,民力无穷,只要将强大民力转化为无穷警力和动力,就没有防不住的案件。如果仅靠公安机关“单防独斗”,就容易陷入“打不胜打、防不胜防”的窘境。因此,县公安局大力加强各种群防组织建设,建立了由调委会、治安室、保安公司等组成的群防组织体系;建立了由社区网格员、党员志愿者、社会公益人员等组成的社会群众防管体系;建立了由信息员、治安耳目、刑事特情等组成的情报信息网络体系。努力将有限的警力与无限的民力结合起来,走出一条发动群众、依靠群众共同维护社会稳定和谐的新路子,真正做到治安防范聚民力,警民携手筑平安。
保民生,便民为民人性化。乐至县公安局牢固树立保民生的理念,不断制定完善各种便民利民服务举措,进一步深化“放管服”改革,健全服务体系,创新服务模式,大力推进“互联网+公安政务服务”,着力提升公安政务服务的标准化、网络化、智慧化水平,实现公安政务服务事项“应上尽上、全程在线”。制定了《乐至县公安局“户籍e办”业务流程暂行规定》,通过下载手机APP,利用移动网络在线办理各类户政业务的“互联网+公安政务服务”新方法,实现手机在线办理、民警后台审核、证件快递上门等户政便捷服务,解决了群众办事难、办事慢、来回跑、不方便等问题。
解民忧,细化措施贴心化。乐至县公安局时时处处保持对民忧民怨的关注和掌握,时刻把人民群众的冷暖安危挂在心上,始终把群众满意作为第一标准,多办顺民意、解民忧、增民利的实事好事,切实履行好党和人民赋予的职责,把精力集中到做好事上,把功夫下到办实事上,有针对性地为群众排忧救难,真正做人民群众的“贴心人”。紧紧围绕人民群众对公安工作的新要求,把工作目标定位在满足人民群众对和谐社会的追求上,把工作重心定位在满足人民群众对切身利益的诉求上,把工作方向定位在满足人民群众对安全的需求上,通过开辟“考生办证绿色通道”、开展户籍业务节假日延时服务等多种服务方式,全县户籍窗口共提供延错时服务523起、预约服务59个、电话提醒服务71个、短信告知服务36个、上门服务348个、网上咨询服务63个。积极回应群众需求和建议,用实际行动兑现工作承诺,在南街菜市路口设立30分钟临时停车位,有效解决群众购物停车难问题,在为群众做好事、办实事、解难事中增进同人民群众的感情,赢得人民群众的理解和支持,从而营造良好的警民关系。
安民心,打击防控一体化。乐至县公安局把确保人民群众生命财产安全作为最大的民生工程,把保障民安作为“主业”,特别是对“两抢一盗”、电信诈骗等多发性民声反映强烈的治安问题,千方百计、不遗余力地研究解决。按照“哪里犯罪严重就打击哪里、哪里治安混乱就整治哪里”的方针,因地制宜地组织开展有力度、有声势的专项行动,严厉打击各种影响群众安全感的违法犯罪活动,集中整治群众反映强烈的突出治安问题,坚决防止社会治安出现明显反复,努力满足人民群众对社会平安的新要求。坚持“警力跟着警情走”,加强对各种复杂警情的应变和警力调度能力,把有限警力投放在最关键地方,使警务工作与犯罪变化同步;积极争取党委、政府的支持,加快电子监控系统建设的步伐,努力实现电子监控系统全覆盖,切实提高科技防范的能力和水平,不断增强人民群众的安全感。今年以来,共侦办电信网络诈骗犯罪案件61起,打掉各类涉诈犯罪团伙4个,抓获犯罪嫌疑人56人,其中刑拘22人、批捕11人、起诉22人,收到锦旗20余面、感谢信5封,受到了人民群众的广泛赞誉,真正把实事办到了群众的心坎上。
(姚勇刚 四川法治报记者吴显云)