优化法治化营商环境只有进行时,没有完成时。2022年以来,高新区公安分局积极落实优化营商环境,开展放管结合等各项创新举措,坚持服务中心,强化主体责任,实现服务企业与治安管理双赢。
简政放权出“活力”,优化服务企业政策。依照省厅、市局政策措施最大限度地将公安行政审批权限下放至基层所队,基层派出所新增办理户政、治安等审批服务事项,户籍业务、临时身份证在政务中心窗口“一窗办结”,减少了群众往返跑,真正实现了“就近办、一次办”。
“出门太着急了,忘记带身份证和营业执照,还以为又要再跑一趟了,没想到咱们警察同志这么给力了,帮我办成了!为你们的服务点赞!”拿着“新鲜出炉”的证件,高新区一旅馆业经营者周先生对治安大队民警竖起了大拇指。原来,2022年11月10日,周先生到高新区公安分局治安大队办公室办理特种行业许可证,谁知,因出门匆忙,到了以后才发现身份证和营业执照被忘在乡下老家了。“唉,这一趟白跑了!”正当周先生懊恼不已时,办证民警了解到情况后通过系统调取电子证照直接予以办理,给了周先生“意外的惊喜”。
民警到民爆物品企业进行不定期走访检查
放管结合出“规范”,帮助企业减负担。今年来,高新分局在厘清涉企审批事项职责边界、落实涉企优化营商环境举措的同时,不断加强对审批业务的事中事后监管,提升行业规范。
首先从减少涉企行政审批事项着手,改审批为备案,在保留的审批事项中落实告知承诺制度,同时进一步简化审报材料,优化审批流程,压缩审批时限,实现审批事项最多跑一次。典当、歌舞、游艺、印章、印刷、旧货、机动车维修、生产性废旧金属等行业只需向公安机关提交相关材料,即完成备案;民用爆炸物品购买许可证、运输证、烟花爆竹许可证、运输证核发等材料齐全当场办结。如此一来,民爆物品审批及其他事项办理均比以往更便捷高效,有效破解了企业办事成本高、审批项目多和手续繁琐的难题。
真诚服务出“便利”,治安服务大提升。疫情期间,为更好地落实优化营商环境各项政策,助力企业正常发展,高新分局在日常工作中,主动了解企业遇到的难点,聆听企业对公安工作的建议,不断完善措施,提高服务质量和办事效率,更好服务企业发展。
9月30日,现代商用汽车(中国)有限公司专程将印有“服务热情周到 工作快捷高效”的锦旗送到高新分局,对民警热情服务的工作态度和为民解忧办实事的责任心表示肯定。
下一步,高新公安将全面推进公安政务服务数字化转型、服务窗口标准化建设和许可审批规范化运作,积极构建组织体系更加完备、职责权限更加清晰、业务流程更加规范、品牌特色更加出彩、能力素质更加过硬的公安政务服务新体系。